• Wsparcie dla gliwickich seniorów w trudnych chwilach
• Jak działa telefon życzliwości?
• Wolontariusze z sercem do pomocy

Wsparcie dla gliwickich seniorów w trudnych chwilach

Od 18 listopada mieszkańcy Gliwic mogą korzystać z nowej linii wsparcia dla seniorów, pod numerem 510-230-120. „Telefon życzliwości” to projekt stworzony przez Ośrodek Pomocy Społecznej oraz Radę Seniorów Miasta Gliwice, który ma na celu zapewnienie osobom starszym możliwości rozmowy i uzyskania wsparcia. Wolontariusze, którzy odbierają telefony, to również seniorzy, co sprawia, że najlepiej rozumieją potrzeby i problemy tej grupy społecznej.

Jak działa telefon życzliwości?

Linia jest czynna w każdy poniedziałek od 11:00 do 14:00, a wolontariusze są gotowi nie tylko do rozmowy, ale także do oddzwaniania do osób, które próbowały się skontaktować poza dyżurem. To doskonała okazja dla seniorów, aby uzyskać informacje na temat lokalnych wydarzeń kulturalnych, a także dowiedzieć się, jak załatwić różne sprawy w mieście. Warto podkreślić, że telefon działa w trybie pilotażowym do końca roku, co pozwoli na ocenę jego popularności oraz dostosowanie oferty do potrzeb dzwoniących.

Wolontariusze z sercem do pomocy

W ramach tej inicjatywy, 23 wolontariuszy przeszło specjalne szkolenia prowadzone przez ekspertów z Ośrodka Pomocy Społecznej. Uczą się oni, jak radzić sobie z trudnymi pytaniami oraz emocjami, które mogą pojawić się podczas rozmów. Dzięki temu, seniorzy mogą liczyć na profesjonalne wsparcie i zrozumienie. Jak mówi Bernadeta Bonus z OPS, „telefon życzliwości” to nie tylko pomoc w trudnych chwilach, ale także sposób na budowanie społeczności i wzmacnianie więzi między seniorami.

Osoby zainteresowane mogą skontaktować się z Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Gliwicach, aby uzyskać więcej informacji na temat działania telefonu. To ważny krok w kierunku wsparcia seniorów w naszym mieście, który może przynieść wiele pozytywnych zmian w ich codziennym życiu.