Pierwszy Urząd Skarbowy w Gliwicach - kontakt, godziny, e-usługi i terminy

Pierwszy Urząd Skarbowy w Gliwicach to jednostka Krajowej Administracji Skarbowej obsługująca mieszkańców miasta oraz części powiatu gliwickiego. Siedziba urzędu znajduje się przy ul. Góry Chełmskiej 15, w dzielnicy Śródmieście, z dogodnym dojazdem komunikacją miejską. Urząd prowadzi obsługę bezpośrednią w Sali Obsługi Klienta, udziela informacji przez ogólnopolską infolinię KAS oraz umożliwia załatwianie spraw przez internet — od rozliczeń PIT i CIT po rejestrację pojazdów i podatki lokalne.

Chcę poznać adres i godziny otwarcia → Kontakt i godziny obsługi Chcę zadzwonić na infolinię podatkową → Infolinia KAS — ogólna i indywidualna informacja podatkowa Potrzebuję kontaktu do egzekucji podatkowej → Egzekucja podatkowa Chcę umówić się na wizytę w urzędzie → Umów wizytę w urzędzie Chcę załatwić sprawę przez internet → Załatw sprawę online — e-Urząd Skarbowy i e-Doręczenia Chcę sprawdzić, jakie podatki mogę tu załatwić → Wykaz podatków i spraw Szukam informacji o dostępności dla osób z niepełnosprawnościami → Dostępność architektoniczna i usługi dla osób ze szczególnymi potrajbami Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ

Kontakt i godziny obsługi

Siedziba urzędu mieści się przy ul. Góry Chełmskiej 15, 44-100 Gliwice. Budynek jest dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami — szczegóły w sekcji o dostępności architektonicznej.

Sala Obsługi Klienta (SOK) — tu załatwisz sprawy osobiście, złożysz dokumenty i odbierzesz decyzje:

Warto przyjść z wyprzedzeniem — szczególnie w okresach rozliczeniowych (styczeń–kwiecień) kolejki bywają dłuższe. Możesz też umówić wizytę z góry, by uniknąć czekania.

Infolinia KAS — ogólna i indywidualna informacja podatkowa

Do Pierwszego Urzędu Skarbowego w Gliwicach można dzwonić przez ogólnopolską infolinię Krajowej Administracji Skarbowej. To numery centralne, obsługujące wszystkie urzędy w kraju — wybierasz odpowiedni temat, by połączyć się z właściwym działem.

Menu infolinii — po połączeniu wybierz:

• 1 — rachunkowość i upomnienia
• 2 — informacja podatkowa lub celna
• 3 — Platforma Usług Elektronicznych Skarbowo-Celnych (PUESC)
• 4 — Kluczowe Podmioty
• 5 — weryfikacja numerów VAT kontrahentów z UE (biuro w Koninie)
• 6 — Krajowy System e-Faktur (KSeF)

Ogólną informację podatkową uzyskasz bez potwierdzania tożsamości. Indywidualną informację — czyli opinię dotyczącą Twojej konkretnej sytuacji — otrzymasz dopiero po uwierzytelnieniu kodem telePIN. Kod ustawisz po zalogowaniu do e-Urzędu Skarbowego.

Godziny indywidualnej informacji podatkowej różnią się od ogólnej:

Egzekucja podatkowa

Sprawy związane z postępowaniami egzekucyjnymi — zajęciem wynagrodzenia, rachunków bankowych, nieruchomości — prowadzi Dział Egzekucji Podatkowej. Dział ma dedykowany numer telefonu:

• Telefon do spraw egzekucyjnych: 32 339 67 69

Umów wizytę w urzędzie

Masz dwie drogi rezerwacji:

Online — przez formularz na stronie gov.pl:

1. Wybierz Pierwszy Urząd Skarbowy w Gliwicach i sprawę do załatwienia
2. Wybierz dogodny termin (maksymalnie 21 dni do przodu)
3. Podaj dane i adres e-mail
4. Otrzymasz potwierdzenie z wskazaniem stanowiska/pokoju

Telefonicznie — zadzwoń na infolinię KAS (22 330 03 30). Pracownik zarezerwuje termin i poinformuje, jakie dokumenty przygotować.

Umówiona wizyta oznacza: konkretną godzinę, brak kolejki, zachowanie środków bezpieczeństwa i pewność, że obsługujący Cię pracownik ma czas na Twoją sprawę.

Załatw sprawę online — e-Urząd Skarbowy i e-Doręczenia

Większość spraw podatkowych można załatwić bez wychodzenia z domu. Wystarczy zalogować się do e-Urzędu Skarbowego przez login.gov.pl — używając profilu zaufanego, e-dowodu, bankowości elektronicznej lub aplikacji mObywatel.

Co możesz zrobić online:

• rozliczyć PIT (Twój e-PIT, e-PIT za pośrednictwem płatnika)
• sprawdzić i zaktualizować dane w rejestrze podatników VAT
• złożyć wniosek o interpretację indywidualną
• sprawdzić status zwrotu podatku
• uzyskać zaświadczenie o niezaleganiu
• zarządzać e-Doręczeniami (preferowana forma od 2026 r.)

Ważna zmiana od 1 stycznia 2026 roku: podania osób fizycznych i podmiotów niepublicznych złożone przez ePUAP do organów podatkowych nie będą uznawane za skutecznie doręczone. Zamiast tego korzystaj z e-Doręczeń — systemu dedykowanego dla KAS.

ePUAP pozostaje obowiązkowy w ograniczonym zakresie: skargi do sądów administracyjnych (do 30 września 2029), skargi, wnioski, petycje oraz sprawy objęte przepisami szczególnymi.

Adres do doręczeń elektronicznych (ADE): AE:PL-23887-99904-UVWIG-26

Korespondencję nieurzędową (bez waloru pisma procesowego) można kierować na adres: sekretariat.1

Wykaz podatków i spraw

W Pierwszym Urzędzie Skarbowym w Gliwicach rozliczysz i załatwisz:

• PCC — podatek od czynności cywilnoprawnych (np. umowa sprzedaży samochodu, darowizna)
• SD — podatek od spadków i darowizn
• podatek tonażowy — od przewoźników drogowych
• podatek od gier — dla organizatorów gier losowych, zakładów wzajemnych
• podatek od sprzedaży detalicznej — od sprzedaży powyżej limitu
• podatek od wydobycia niektórych kopalin
• podatek od niektórych instytucji finansowych
• opłata od sprzedaży alkoholu — w opakowaniach powyżej 300 ml
• opłata cukrowa — od napojów słodzonych

Szczegółowe informacje o każdym podatku — stawki, terminy, zwolnienia — znajdziesz na oficjalnej stronie urzędu.

Dostępność architektoniczna i usługi dla osób ze szczególnymi potrajbami

Budynek przy ul. Góry Chełmskiej 15 jest przystosowany do obsługi osób z niepełnosprawnościami ruchowymi i sensorycznymi:

• podjazd i wejście bez barier architektonicznych
• winda łącząca kondygnacje
• toalety przystosowane dla osób na wózkach inwalidzkich
• oznaczenia kontrastowe i napisy w alfabecie Braille’a

Dla osób niesłyszących urząd zapewnia obsługę przez tłumacza języka migowego (PJM) — usługę należy zamówić z wyprzedzeniem, najlepiej przy umawianiu wizyty.

FAQ

1. Który Urząd Skarbowy w Gliwicach jest właściwy dla mnie?

Pierwszy Urząd Skarbowy w Gliwicach obsługuje miasto Gliwice oraz wybrane gminy powiatu gliwickiego. Jeśli mieszkasz w granicach administracyjnych Gliwic — to właśnie ten urząd. Dla pozostałych gmin powiatu gliwickiego właściwy może być drugi urząd skarbowy — sprawdź na stronie gov.pl.

2. Czy Urząd Skarbowy udziela informacji telefonicznie?

Tak — przez infolinię KAS pod numerami 22 330 03 30 (komórkowy) i 801 055 055 (stacjonarny). Ogólna informacja podatkowa dostępna jest bez uwierzytelnienia, indywidualna — tylko po podaniu kodu telePIN.

3. Czy na wizytę w urzędzie skarbowym trzeba się umawiać?

Nie jest to obowiązkowe — SOK przyjmuje w godzinach 8:00 - 18:00 (poniedziałek) i 8:00 - 15:00 (wtorek–piątek). Jednak umówienie wizyty online lub telefonicznie (22 330 03 30) gwarantuje konkretną godzinę i brak kolejki.

4. Gdzie zapłacić podatek od kupna samochodu w Gliwicach?

Podatek PCC od umowy sprzedaży samochodu złożysz w Pierwszym Urzędzie Skarbowym w Gliwicach — osobiście w SOK (ul. Góry Chełmskiej 15) lub przez e-Urząd Skarbowy. Termin: 14 dni od dnia powstania obowiązku podatkowego (zazwyczaj od daty umowy).

5. Jaki jest zasięg działania Pierwszego Urzędu Skarbowego w Gliwicach?

Urząd obsługuje podatników z miasta Gliwice. Szczegółowy wykaz ulic i gmin znajdziesz w zakładce “Właściwość terytorialna” na stronie urzędu.

6. Jak dodzwonić się do urzędu skarbowego?

Dzwonisz na ogólnopolską infolinię KAS — 22 330 03 30 lub 801 055 055 — i wybierasz temat z menu głosowego. Dla spraw egzekucyjnych istnieje osobny numer: 32 339 67 69.

7. Jak dodzwonić się do konkretnego urzędu skarbowego?

Bezpośrednie numery do poszczególnych urzędów nie są publikowane. Wszystkie połączenia kierowane są przez centralną infolinię KAS (22 330 03 30), gdzie po wyborze tematu łączysz się z właściwym działem lub uzyskujesz informację o Twoim urzędzie.

Materiał źródłowy stanowiła strona gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.