UM Gliwice: Starasz się o świadczenia rodzinne? Przeczytaj!

fot. Freepik

W związku z nadchodzącym okresem zasiłkowym, od 3 sierpnia zmienią się godzin przyjęć klientów Referatu Świadczeń Rodzinnych OPS w Gliwicach ubiegających się o przyznanie świadczeń na nowy okres zasiłkowy 2020/2021.

Referat będzie obsługiwał mieszkańców w poniedziałki w godz. 8.0016.00, w czwartki w godz. 8.0014.00 oraz w piątki w godz. 8.0011.00.

W celu zapewnienia sprawnej obsługi oraz minimalizacji zagrożenia w związku z obowiązującym stanem epidemii na terenie OPS obowiązują następujące rozwiązania organizacyjne:

1. Wnioski o ustalenie uprawnień do świadczeń rodzinnych, świadczeń z funduszu alimentacyjnego można składać:

• elektronicznie (wymagany jest Profil Zaufany lub podpis elektroniczny) za pośrednictwem: portalu Empatia empatia.mrpips.gov.pl , ePUAP epuap.gov.pl , portalu ZUS pue.zus.pl
• w wersji papierowej w zamkniętych kopertach w siedzibie Ośrodka Pomocy Społecznej w Gliwicach, G. Wałów 9, do skrzynki podawczej,
• wysyłając na adres : Ośrodka Pomocy Społecznej w Gliwicach, ul. Górnych Wałów 9, 44-100 Gliwice

W przypadku braków formalnych we wniosku lub niepoprawnego wypełnienia wniosku do klienta zostanie skierowane wezwanie.

2. Kontakt osobisty z pracownikami Referatu Świadczeń Rodzinnych w Gliwicach możliwy będzie:

• wyłącznie dla klientów posiadających wezwanie do uzupełnienia wniosku (klienci bez wezwania o uzupełnienie wniosku nie będą obsługiwani)
• z dotrzymaniem rygorów sanitarnych tj. posiadanie maseczki, rękawiczek i własnego długopisu
• jednoosobowo bez osób towarzyszących i dzieci

3. Po wejściu do budynku obowiązkowo należy zdezynfekować ręce, założyć maseczkę, rękawiczki (osoby bez maseczek oraz osoby, u których występują objawy przeziębienia, gorączki, nie będą przyjmowane).

4. W celu sprawnej obsługi klienci proszeni są o prawidłowe wypełnianie wniosków, wpisywanie nr telefonów i adresów e-mail. Instrukcja jak prawidłowo wypełnić wniosek została zamieszczona na stronie OPS, pod adresem https://opsgliwice.pl/informacja-o-sposobie-wypelniania-wnioskow/

W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo zachęcamy do kontaktu z Referatem Świadczeń Rodzinnych w Gliwicach drogą elektroniczną i telefoniczną (Referat Świadczeń Rodzinnych OPS, ul. Górnych Wałów 9, 44-100 Gliwice, tel.: 32/335-97-14, 32/335-97-20 (infolinia), e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.)